Apabila Anda mendapati pesan Error PRE-SIGN FAILED pada status penerbitan sertifikat ssl, artinya sertifikat ssl dari provider yang Anda beli tidak diijinkan terbit untuk domain yang diajukan.
Contohnya, pengaturan CAA yang dibuat hanya mengijinkan penerbitan dari provider DigiCert, namun tahun berikutnya Anda membeli sertifikat ssl GogetSSL, maka Anda akan menjumpai kesalahan PRE-SIGN FAILED ini karena berdasarkan pengaturan Anda sertifikat ssl hanya boleh diterbitkan oleh provider DigiCert.
Bagaimana Mengecek Pengaturan CAA?
Pengaturan CAA bisa Anda cek melalui website whatsmydns:
- Input nama domain yang ingin Anda cek.
- Pilih "CAA" pada kolom isian kedua.
Bagaimana Cara Mengatasi PRE-SIGN FAILED
- Update pengaturan CAA Record pada dns menyesuaikan dengan provider ssl yang dibeli.
- Alternatifnya, hapus pengaturan CAA Records.
